دیاتیس وب | طراحی سایت | گوگل ادز | پشتیبانی ماهیانه
اگر تجربه خرید اینترنتی داشته باشید، احتمالاً قبل از پرداخت به دنبال نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد گشتهاید. بسیاری از کاربران تصور میکنند صرف وجود لوگوی اینماد در یک سایت به معنای معتبر بودن آن است؛ در حالی که این تصور همیشه درست نیست. امروزه برخی افراد سودجو با قرار دادن تصاویر جعلی اینماد یا کپی کردن نماد سایتهای دیگر سعی میکنند اعتماد کاربران را جلب کنند و همین موضوع باعث شده تشخیص اینماد اصلی از نسخههای تقلبی به یکی از دغدغههای مهم خریداران اینترنتی تبدیل شود.
اینماد در واقع مجوزی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای کسبوکارهای آنلاین صادر میشود. هدف از ارائه این نماد، ایجاد اعتماد میان فروشندگان و خریداران اینترنتی است. زمانی که یک فروشگاه اینترنتی موفق به دریافت اینماد میشود، هویت مالک آن احراز شده و اطلاعات کسبوکار در سامانه رسمی ثبت میشود. اما نکتهای که بسیاری از کاربران از آن اطلاع ندارند این است که هر لوگویی که شبیه اینماد باشد، الزاماً معتبر نیست.
یکی از رایجترین روشهای کلاهبرداری اینترنتی، استفاده از تصاویر جعلی اینماد است. در این روش، صاحب سایت تنها یک تصویر از نماد اعتماد را در صفحه خود قرار میدهد، اما این تصویر هیچ ارتباطی با سامانه رسمی اینماد ندارد. در نگاه اول شاید تشخیص این موضوع دشوار باشد، اما خوشبختانه چند راه ساده برای شناسایی اینماد واقعی وجود دارد.
اولین و مهمترین نکته این است که روی نماد کلیک کنید. اینماد اصلی همیشه به صفحه اختصاصی کسبوکار در سامانه رسمی نماد اعتماد هدایت میشود. در این صفحه میتوانید اطلاعات کاملی مانند نام صاحب کسبوکار، وضعیت اعتبار نماد، تاریخ صدور و دامنه ثبت شده را مشاهده کنید. اگر با کلیک روی نماد هیچ صفحهای باز نشد یا به سایتی نامرتبط هدایت شدید، باید نسبت به اعتبار آن فروشگاه تردید کنید.
موضوع مهم دیگری که کمتر به آن توجه میشود، تطابق اطلاعات نماد با دامنه سایت است. گاهی افراد متخلف از نماد یک کسبوکار دیگر استفاده میکنند. به همین دلیل باید بررسی کنید نام دامنهای که در صفحه استعلام اینماد نمایش داده میشود دقیقاً با آدرس سایتی که در آن حضور دارید یکسان باشد. کوچکترین مغایرت میتواند نشانهای از سوءاستفاده یا تقلب باشد.
علاوه بر این، وضعیت اعتبار نماد نیز اهمیت زیادی دارد. برخی کسبوکارها در گذشته موفق به دریافت اینماد شدهاند اما اعتبار آن تمدید نشده یا به دلایل مختلف تعلیق شده است. بنابراین هنگام بررسی اینماد باید مطمئن شوید وضعیت نماد در سامانه رسمی «معتبر» باشد. بسیاری از کاربران تنها به وجود نماد توجه میکنند و از بررسی وضعیت اعتبار آن غافل میشوند.
از طرف دیگر اگر صاحب فروشگاه اینترنتی هستید، دریافت اینماد دیگر یک انتخاب نیست؛ بلکه یکی از الزامات موفقیت در فروش آنلاین محسوب میشود. کاربران هنگام خرید از فروشگاههایی که اینماد ندارند احساس امنیت کمتری دارند و همین موضوع مستقیماً روی میزان فروش تأثیر میگذارد. همچنین برای دریافت درگاه پرداخت اینترنتی رسمی، داشتن نماد اعتماد در بسیاری از موارد ضروری است.
البته فرآیند اخذ اینماد برای بسیاری از صاحبان کسبوکار زمانبر و پیچیده است. ثبت اطلاعات، احراز هویت، رفع خطاهای سایت، تکمیل مدارک و پیگیری مراحل مختلف باعث میشود بسیاری از افراد در میانه راه با مشکل مواجه شوند. به همین دلیل بسیاری از کسبوکارها ترجیح میدهند این فرایند را به متخصصان این حوزه بسپارند تا در کوتاهترین زمان ممکن نماد اعتماد خود را دریافت کنند.
اگر قصد راهاندازی فروشگاه اینترنتی دارید یا هنوز موفق به دریافت نماد اعتماد نشدهاید، میتوانید از طریق سفارش اینماد در دیاتیس وب اقدام کنید. کارشناسان ما تمامی مراحل اخذ اینماد را به صورت تخصصی پیگیری میکنند تا بدون اتلاف وقت و دردسر، نماد اعتماد سایت شما صادر شود.
در نهایت باید به خاطر داشته باشید که تشخیص اینماد اصلی از نسخههای تقلبی نه تنها از بروز کلاهبرداریهای اینترنتی جلوگیری میکند، بلکه به شما کمک میکند خریدی امنتر و مطمئنتر داشته باشید. از سوی دیگر اگر صاحب کسبوکار آنلاین هستید، دریافت اینماد میتواند اعتماد مشتریان را افزایش داده و مسیر رشد فروش اینترنتی شما را هموارتر کند.