زمینه‌های گسترده‌ای وجود دارد که باید به آنها توجه کرد. از تضمین امنیت اطلاعات شخصی مشتریان تا ارائه خدمات با کیفیت، همه به عنوان بخش‌هایی از اعتماد الکترونیکی مطرح می‌شوند. اینجاست که نماد اعتماد الکترونیکی به عنوان یک مهمانی برای کسب‌وکارها نقش می‌بندد، در این مهمانی کسب‌وکارها به عنوان میزبانان، با رعایت قوانین و مقررات دریافت اینماد، سعی در ارائه‌ی بهترین خدمات دارند. این نماد، یک جواهر ارزشمند است که تنها به کسب‌وکارهایی اعطا می‌شود که مشتریانشان را به رضایت از خدمات‌شان می‌رسانند.
همانطور که می‌دانید، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) نشان‌دهنده‌ی تعهد کسب‌وکارهای اینترنتی به فعالیت قانونی و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان است. این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (CDEC) اعطا می‌شود و به عنوان یک راه حل برای ایجاد اعتماد بین مشتریان و کسب‌وکارها عمل می‌کند.
دیاتیس وب در این مقاله، به بررسی قوانین و مقررات دریافت اینماد می‌پردازیم:
شرایط عمومی دریافت اینماد:
تابعیت جمهوری اسلامی ایران: متقاضی باید تابع جمهوری اسلامی ایران باشد.
داشتن سن قانونی: متقاضی باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد.
ارائه مدارک هویتی: ارائه مدارک هویتی معتبر مانند کارت ملی و شناسنامه ارائه
مدارک شغلی: ارائه مدارک مربوط به کسب‌وکار مانند جواز کسب یا پروانه بهره‌برداری
تعهد به رعایت قوانین و مقررات: متقاضی باید تعهد به رعایت قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی و همچنین ضوابط و دستورالعمل‌های مرکز توسعه تجارت الکترونیکی را بدهد.
شرایط اختصاصی دریافت اینماد:
داشتن آدرس و تلفن ثابت: کسب‌وکار باید دارای آدرس و تلفن ثابت مشخص باشد.
ارائه گواهی SSL: گواهی SSL برای حفظ امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران ضروری است.
ارائه سابقه فعالیت: در برخی از موارد، ارائه سابقه فعالیت درخشان در زمینه تجارت الکترونیکی الزامی است.
کسب رضایت مشتریان: کسب رضایت و نظر مثبت مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است.
مراحل دریافت اینماد:
مراجعه به سامانه اینماد
ثبت نام در سامانه: ایجاد حساب کاربری و ارائه اطلاعات لازم
انتخاب نوع نماد: انتخاب نوع نماد مورد نظر (یک ستاره تا پنج ستاره)
ارائه مدارک و مستندات: آپلود مدارک و مستندات مورد نیاز
پرداخت هزینه: پرداخت هزینه مربوط به دریافت نماد
بررسی درخواست: بررسی درخواست توسط کارشناسان مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در صورت تایید
اعطای نماد: در صورت تایید درخواست، نماد اعتماد الکترونیکی به کسب‌وکار اعطا می‌شود.
نکات مهم:
دریافت نماد اعتماد الکترونیکی برای تمام کسب‌وکارهای اینترنتی الزامی نیست.
در صورت عدم رعایت قوانین و مقررات، نماد اعتماد الکترونیکی باطل خواهد شد.
برای اطلاعات بیشتر در مورد قوانین و مقررات دریافت اینماد، می‌توانید به سامانه اینماد (enamad.ir) مراجعه کنید.
علاوه بر قوانین و مقررات ذکر شده، ضوابط و دستورالعمل‌های دیگری نیز وجود دارند که باید توسط کسب‌وکارها رعایت شوند. برای مثال، ضوابط مربوط به تبلیغات، ضوابط مربوط به حریم خصوصی و ضوابط مربوط به خدمات پس از فروش.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر دریافت اینماد، می‌توانید از صفر تا صد مراحل دریافت نماد اعتماد را با خیال راحت با دیاتیس وب تماس بگیرید
امیدوارم این اطلاعات برای شما مفید باشد!
